Di Catia Giorni
Ci sono aziende che vendono prodotti e aziende che costruiscono relazioni. Da sessant’anni Giorni Aldo accompagna famiglie, professionisti e imprese nelle scelte che riguardano la casa, trasformando un acquisto in un percorso condiviso. Una storia nata in Valtiberina e cresciuta nel tempo, senza mai perdere di vista un principio semplice: mettere il cliente al centro.
Ne abbiamo parlato con Alessandra Giorni e con il team che ogni giorno anima lo showroom di Sansepolcro, una realtà che negli anni ha saputo evolversi insieme al mercato, mantenendo però intatta la propria identità.
«Sono cambiate le richieste, i prodotti, il modo di vivere la casa e perfino il modo di informarsi dei clienti», racconta Alessandra. «Quello che non è cambiato è la volontà di accompagnare ogni persona nella scelta migliore per le sue esigenze». Dietro questo approccio c’è un gruppo di professionisti che condivide la stessa filosofia di servizio, pur portando competenze e sensibilità diverse. È proprio questa complementarità a rappresentare uno dei punti di forza dell’azienda.
Tra le figure storiche troviamo Roberta Pauselli, profondamente legata alla storia dell’azienda, in cui lavora dal 1995. La sua sensibilità creativa e la capacità di interpretare materiali, colori e combinazioni contribuiscono a dare personalità agli ambienti, trasformando ogni intervento in uno spazio unico e vissuto.
Anche Giulia Ganganelli è in azienda da molto tempo, ovvero da ben ventisette anni. Segue il cliente dalla consulenza iniziale alla progettazione, fino al supporto post-vendita, mantenendo un dialogo costante con architetti, progettisti, imprese e installatori. Un lavoro che va ben oltre la vendita e che contribuisce a trasformare le idee in progetti concreti.
Accanto a lei opera Gabriella Mariottini, presente dal 2005. Entrata inizialmente con mansioni organizzative, è cresciuta professionalmente fino a diventare una consulente di riferimento per i clienti. La soddisfazione più grande? Vedere tornare le persone con le foto dei lavori conclusi o ritrovare, anni dopo, i figli dei clienti che scelgono di affidarsi allo stesso showroom per la propria casa. Una fiducia che si costruisce nel tempo e che racconta meglio di qualsiasi dato il valore del lavoro svolto.
Incontriamo anche Chiara Benvenuti che, con la sua competenza ultradecennale, segue soprattutto la parte di imprese e cantieri. Un settore che richiede non solo una profonda conoscenza dei materiali e delle soluzioni tecniche, ma anche una grande capacità di ascolto e comprensione delle esigenze delle persone. Comprendere le richieste, interpretare le necessità di ogni progetto e individuare le risposte più adatte rappresenta infatti un valore fondamentale anche in questo ambito.
Più recente, ma già centrale, è il contributo di Consuelo Conficconi. Con una formazione artistica e architettonica maturata tra il liceo e gli studi universitari a Torino, porta in azienda competenze specifiche nella progettazione e nella realizzazione di render. Il suo ruolo consiste nel tradurre desideri e necessità in immagini e ambienti virtuali, permettendo ai clienti di visualizzare il risultato finale prima ancora che il progetto prenda forma. Oggi divide la sua attività tra Sansepolcro e il punto vendita di Arezzo, in un settore dove il progetto conta sempre più quanto il prodotto.
A piano terra, dove trovano spazio soprattutto pavimenti, materiali edili, stufe e camini, incontriamo invece Daniele Cravotta. Anche lui è diventato un volto familiare per chi frequenta lo showroom: dotato di una solida formazione tecnica, Daniele assiste con passione e competenza chi entra per cercare consigli e consulenze su pavimenti, per interni e per esterni, e rivestimenti, e anche su tutta la parte, molto ricca e assortita, di stufe e camini. Anche in questo caso, si riesce a venire incontro alle richieste di tutti: sia di chi cerca un’atmosfera rustica e tradizionale, sia di chi invece preferisce un’estetica moderna e minimalista.
Parlando con tutti loro emerge, oltre al loro entusiasmo e a un attaccamento fortissimo all’azienda, anche una visione condivisa: conoscere i prodotti non basta. Chi lavora nel mondo della casa deve prima di tutto saper comprendere le persone. Dietro ogni scelta convivono aspetti estetici, pratici, economici ed emotivi. Per questo ascolto, empatia e capacità di interpretare i bisogni diventano competenze essenziali quanto quelle tecniche.
Un altro elemento che attraversa la storia dell’azienda è il legame con il territorio. Ancora oggi molti clienti entrano nello showroom ricordando Aldo Giorni, fondatore dell’attività, segno di una presenza che ha lasciato un’impronta profonda nella comunità locale.
Parlando delle tendenze attualmente presenti nel mondo del design, il team osserva un cambiamento interessante. Dopo anni dominati dal minimalismo, stanno tornando colore, personalità e atmosfere più calde. Si riscoprono tonalità intense, richiami romantici e forme morbide, mentre materiali e finiture recuperano carattere e identità.
Anche il bagno diventa sempre più protagonista del progetto d’interni: non più uno spazio standardizzato, ma un ambiente da personalizzare attraverso colori, rivestimenti e dettagli. Lo stesso vale per le carte da parati, tornate con forza grazie alla loro capacità di caratterizzare gli spazi.
In questo scenario la tecnologia gioca un ruolo importante. Software avanzati, render e strumenti di intelligenza artificiale consentono di visualizzare soluzioni e accelerare alcuni processi. Ma, come sottolineano i professionisti di Giorni Aldo, nessuna tecnologia può sostituire l’esperienza di chi sa leggere uno spazio, interpretare un’esigenza e trasformarla in un progetto coerente.
Lo sguardo al futuro passa inevitabilmente anche dalla sostenibilità. Materiali innovativi, processi produttivi più efficienti, attenzione al risparmio energetico e ricerca di soluzioni a minor impatto ambientale stanno già orientando l’evoluzione del settore. Un cambiamento concreto che coinvolge sia l’edilizia sia il mondo dell’arredo bagno.
Eppure, come sottolineano, al di là delle innovazioni e delle tendenze, ciò che continua a dare significato a questo lavoro è la possibilità di contribuire alla realizzazione di un sogno. Ogni casa racconta una storia diversa e ogni progetto rappresenta un pezzo di vita di chi lo abiterà.
Forse è proprio qui il segreto di Giorni Aldo dopo sessant’anni di attività: aver compreso che i materiali cambiano, le mode si trasformano e le tecnologie evolvono, ma il valore delle relazioni resta immutato. Perché alla fine non si progettano semplicemente bagni o ambienti: si costruiscono luoghi destinati ad accompagnare la vita delle persone nel tempo.
Giorni Aldo – Via Senese Aretina, 120 – Sansepolcro (AR)
Tel. 0575/749836 – Email: info@giornialdo.it / www.giornialdo.it
Orari Showroom: lunedì-venerdì 9:00-13:00/1600-19.30. Sabato: 9:00-13:00/ Pomeriggio chiuso – Domenica: chiuso